Hotel Grand Oasis Tulúm & Oasis Tulúm - Oasis Tulúm

"La verdad nosotros no podemos quejarnos como lo han hecho algunas personas, tuvimos una atención muy agradable de casi todo el personal que labora en ese agradable hotel, aunque el casi es por los que se encuentran en recepción, pues aunque tomamos el paquete de tres días dos noches y tenemos que entregar la habitación a las doce aunque la entrada es a las tres, ya no te permiten pasar a comer pues según ellos tu estancia finaliza a las doce y en otros hoteles en los que hemos estado, puedes comer y permanecer hasta más tarde, y así debe ser, porque entonces donde están los tres días, por lo demás no podemos hacer malos comentarios, gracias."

"Pesima atencion en el restaurante mexicano, porparte del personal que asigna las mesas(Andres)pues es una persona sin calidad moral, ya que discrimina al los huespedes nacionales, haciendo que esperen por mucho tiempo mesas dando la preferencia a quien le da propina por reservarle su mesa, siendo que en los restaurantes no hay reservaciones, y deben dejarte pasar si hay alguna mesa disponible como nos sucedio a nosotros, pues cuando llegamos al hotel habian 2 mesas disponibles pero no le dio la gana de darnosla porque se las habia reservado a otras personas que llegaron 40 minutos mas tarde que nosotros, y aun asi se burlo de nosotros cuando nos disponiamos a retirarnos de dicho restaurante. SEÑORES SI QUIEREN PASAR UNA BUENAS VACACIONES NO VAYAN A ESE HOTEL HAY MUCHOS HOTELES DONDE ESCOGER Y CON MEJOR ATENCION."